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服务认证知识科普：
担当服务英雄就是要更进一步，超越客户们早已预知到的工作角色。简而言之，就是要实现伟大。实现伟大并不容易，也不是每天都会发生的。幸运的是它也几乎不是员工们的必行之道。它是一种期盼而不是规定。但是当形势所需并且员工们尽最大努力服务客户时，它就会给人留下长久而积极的印象，并进一步巩固客户的重要性及增进与客户的关系。
一些员工有成为服务英雄的嗜好，这成为了很多积极的客户评价的主题，偶尔也会成为企业的传说。你还记得前一章提过的蒂芙尼公司的故事吗？在我选结婚周年戒指时，蒂芙尼纽约店的销售代表和丹佛店的销售代表合作为我带来了惊喜。多让人印象深刻呀，不是吗？如果故事就此结東，那么吸引人的就是故事本身—但是，故事远没有这样结束
认证联系方式：
联系电话：4006466645
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湖北潜江服务认证说明：
服务认证是针对湖北潜江服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。湖北潜江企业通过服务认证证明湖北潜江企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
湖北潜江企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
湖北潜江企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；湖北景鸿企业认证有限公司是湖北潜江区域内最权威服务机构，欢迎湖北潜江企业来电咨询！