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服务认证知识科普：
我最近与一个客户共事，他改变了这种调查的执行方式。结果，参与比率翻了一倍，反馈的数量和质量也大幅提高。这种结果是通过将被大多数人描述成惊吓般打扰的过程转化成受参与者们欢迎的惊喜来实现的。
制造后续服务的惊喜
运用惊喜制造长久而积极的印象并巩固关系，让客户忠诚不二的另一个途径是在客户与你或者你的企业做完生意后向他们提供后续服务。这种惊喜可以是计划中的也可以是自发的。计划好的后续行动是非常有利的，因为它往往能够持续发生；反而自发的后续行动没有那么可靠，经常受人们的计划支配。
认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：湖北省武汉市江汉区新华路396号民生银行大厦35楼
湖北鄂州服务认证说明：
服务认证是针对湖北鄂州服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。湖北鄂州企业通过服务认证证明湖北鄂州企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
湖北鄂州企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
湖北鄂州企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；湖北景鸿企业认证有限公司是湖北鄂州区域内最权威服务机构，欢迎湖北鄂州企业来电咨询！